Pensando en Grande
Cuando se identifica los factores claves de éxito de una empresa y se identifica su ventaja competitiva, la empresa veterinaria lleva la delantera en el mercado. Dentro de las herramientas de la consultoría, la planeación y gestión estratégica determina las acciones a implementar para tener cambios positivos en la empresa.
El talento humano es la base de cualquier centro de servcios veterianrio, su capacitación, motivación y entrenamiento en servcio al cliente, son la estructura de una satisfación real y completa de los clientes y sus mascota. Insitar, hacer que les guste, darles herramientas para su uso diario en el centro, es la base.
Nuestros servicios de asesoria
ASESORIA DE UNA EMPRESA VETERINARA
La asesoria de la empresa veterinaria, simplemente consiste en que un profesional de la medicina veterinaria con formación en gerencia, administración y marketing, haga un diagnóstico empresarial del centro. Este último basado en 5 ejes; administrativo, de mercadeo, financiero, tecnológico, de personal y legal.
Con un análisis del entorno, observando las oportunidades, la competencia, se hace una identificación de factores claves de éxito, así como también se identifican factores críticos que afectan de forma negativa la empresa.
El asesor realiza unas recomendaciones, pero además realiza un manual administrativo para la empresa asesorada, donde se plasma, no sólo los parámetros, sino, la hoja de ruta de la gestión. Organizando los diferentes protocolos -procesos estandarizados- que se deben cumplir siempre en la empresa de servicios veterinarios.
La Asesoria más que una lista de consejos es junto con el equipo de la empresa identificar acciones para mejorar con criterio, identificando fayas, oportunidades y sobre todas las fortalezas que determinan la ventaja competitiva de la empresa, para resaltarlas y decirle a la sociedad porqué es la mejor en tal área.
Soluciones de consultoría para desarrollo de negocios veterinarios.
El médico veterinario cree que lo seleccionan porque es excelente médico, y la verdad, tiene razón, pero no totalmente, además de ser un excelente médico debe lograr, la satisfacción real del cliente, que se logra cuando se llenan las expectativas no sólo del servicio. a la mascota, sino tambien al dueño de ella, hoy en día la gente busca es una experiencia. ¿En tu centro de servicios logras una experiencia real para tu cliente?
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Our Projects
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What Our Clients Say's
Dogspital empresa orientada al cliente y hacer los procesos en forma excelente, nuestro director aporto a la consolidación como consultor en esta brillante empresa de servcios veterinarios en Cali Colombia.
Dr. Julián Saavedra
Propetario
La más clara demostración de empuje, creatividad y disciplina. Los emprendedores de esta clínica veterinaria ubicada en Barranquilla, han realizado transformaciones en busca de la excelencia en el servcio y hacer los porcesos en forma diferenciada. Nuestra empresa aporto en consultoria.
Michael Becerra Herrera
Directivo
Clinica veterinaria la 38 es ejemplo de innovación y de servicio medico veterianrio de excelencia. Con servicios a domicilio de rayos x entre otros, marcan la diferencia en servicios veterinarios únicos
Adrea Herazo
Directivo